gestión de inventarios para Mejorar el Facility Management

published on 16/08/2024

 

Cómo una gestión de inventarios eficiente mejora el facility management en empresas

En el entorno empresarial moderno, la gestión de inventarios juega un papel crucial para el éxito y la rentabilidad. Las empresas que logran una administración eficaz de sus stocks no solo aseguran una operación fluida, sino que también mejoran significativamente el facility management, asegurando que las instalaciones funcionen de manera óptima. Este artículo analizará cómo una correcta gestión de inventarios contribuye a la mejora del facility management y, a su vez, a la eficiencia global de la empresa.

 

 

¿En qué consiste la gestión de inventarios?

La gestión de inventarios es el proceso mediante el cual una empresa controla y administra las existencias de productos, materias primas o suministros necesarios para la operación. Este control incluye el seguimiento de las cantidades disponibles, la previsión de necesidades futuras y la optimización de la rotación de los productos.

 

Importancia de una buena gestión de inventarios

El objetivo principal de la gestión de inventarios es mantener un equilibrio adecuado entre la oferta y la demanda, evitando tanto el exceso como la falta de stock. Un mal manejo de los inventarios puede llevar a la pérdida de oportunidades de negocio, aumento de costos y, en algunos casos, la interrupción total de las operaciones.

Una buena gestión de inventarios permite a las empresas:

  • Asegurar la disponibilidad de productos en el momento adecuado.
  • Minimizar los costos de almacenamiento.
  • Evitar la obsolescencia de productos.
  • Mejorar la satisfacción del cliente.

 

 

La relación entre la gestión de inventarios y el facility management

El facility management implica la coordinación de los espacios físicos, infraestructura, personas y organizaciones. Su objetivo es asegurar que el entorno de trabajo sea eficiente, seguro y rentable. Una gestión de inventarios eficaz juega un papel importante en el facility management, ya que garantiza que los recursos estén disponibles cuando se necesitan, lo que contribuye a la operación eficiente de las instalaciones.

 

Beneficios de una gestión de inventarios eficiente en el facility management

  1. Optimización del espacio de almacenamiento: Uno de los mayores desafíos del facility management es gestionar el espacio de almacenamiento de manera eficiente. Un sistema de gestión de inventarios bien implementado permite una optimización del espacio, evitando la acumulación innecesaria de productos y materiales. Esto no solo reduce los costos de almacenamiento, sino que también facilita el acceso rápido a los recursos.
  2. Mejora en la eficiencia operativa: Una gestión eficiente de inventarios permite a las empresas planificar con antelación y evitar interrupciones en las operaciones. Cuando se sabe qué productos están disponibles y cuáles deben ser repuestos, se minimizan los retrasos y se asegura la continuidad de las operaciones. Esto es especialmente importante en sectores como la manufactura, donde cualquier interrupción puede generar costos significativos.
  3. Reducción de desperdicios: La sobreproducción o el almacenamiento excesivo de productos puede generar desperdicios, especialmente en sectores donde los productos tienen una vida útil limitada. Al implementar un sistema eficiente de gestión de inventarios, las empresas pueden evitar el exceso de stock, lo que contribuye a la sostenibilidad y a la reducción de residuos.
  4. Ahorro de costos: Un control adecuado del inventario evita los costos asociados con el exceso de stock o la escasez. Por ejemplo, al evitar el almacenamiento de productos innecesarios, las empresas pueden reducir los costos de mantenimiento y almacenamiento. Además, tener una gestión de stock eficiente permite negociar mejores términos con los proveedores al hacer pedidos más precisos y en momentos adecuados.
  5. Mejora de la seguridad laboral: Una parte fundamental del facility management es la seguridad en el entorno de trabajo. Un exceso de stock o una mala organización del almacén puede aumentar los riesgos de accidentes laborales. Al contar con una correcta gestión de almacenes e inventarios, se reduce el riesgo de incidentes, ya que los materiales se almacenan y manipulan de manera más segura.

 

Armonia: Especialistas en facility management

En Armonia, nos especializamos en ofrecer soluciones integrales de facility management, adaptadas a las necesidades específicas de cada empresa. Nuestro enfoque garantiza la optimización de recursos, la mejora de la seguridad y la eficiencia operativa en todas las áreas, incluyendo la gestión de inventarios y almacenes. Con más de 20 años de experiencia, nos comprometemos a proporcionar servicios personalizados que contribuyan al buen funcionamiento de sus instalaciones, asegurando un entorno de trabajo óptimo para sus empleados y clientes.

 

 

Una persona que trabaja en un almacén logístico

 

 

 

Claves para una gestión eficiente de inventarios

Para que una empresa pueda beneficiarse de una gestión de inventarios eficiente, es fundamental seguir ciertos principios y estrategias que optimicen los procesos. A continuación, se detallan algunas claves para lograrlo:

 

1. Automatización de procesos

Implementar un sistema de gestión automatizado para el control del inventario es esencial. Los softwares modernos permiten hacer seguimiento en tiempo real de las existencias, reducir el margen de error y tomar decisiones informadas sobre cuándo y cuánto reponer. Además, facilitan la integración con otros sistemas, como el ERP de la empresa, mejorando la visibilidad y el control general de los inventarios.

 

2. Previsión de la demanda

Anticipar las necesidades de inventario es fundamental para evitar tanto la falta como el exceso de stock. Un buen análisis de la demanda futura, basado en datos históricos, tendencias de mercado y factores estacionales, puede marcar la diferencia en la gestión de inventarios.

 

3. Rotación de inventarios

Mantener una buena rotación de productos asegura que las existencias se mantengan frescas y que no haya productos obsoletos acumulándose. La técnica del FIFO (First In, First Out) es útil para garantizar que los productos más antiguos se vendan primero, reduciendo así el riesgo de obsolescencia.

 

4. Capacitación del personal

Es crucial que el equipo encargado de la gestión de almacenes e inventarios esté adecuadamente capacitado. Un personal bien entrenado puede identificar problemas a tiempo, manejar eficientemente las herramientas de gestión y asegurar que los procesos fluyan sin inconvenientes.

 

5. Evaluación continua y mejora de procesos

Una buena gestión de inventarios requiere una revisión y evaluación constantes. Las empresas deben establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir la eficiencia de la gestión de stock, identificar áreas de mejora y hacer ajustes según sea necesario. Esto puede incluir la revisión de las políticas de almacenamiento, la mejora de la relación con proveedores o la actualización de tecnologías de gestión.

 

 

La clave para optimizar el facility management mediante una buena gestión de inventarios

Una gestión de inventarios eficiente es fundamental para el éxito de cualquier empresa. No solo mejora la disponibilidad de productos y reduce costos, sino que también tiene un impacto directo en el facility management, optimizando el uso del espacio, mejorando la seguridad y garantizando una operación fluida. Implementar las estrategias adecuadas y aprovechar las herramientas tecnológicas disponibles permitirá a las empresas mantenerse competitivas y mejorar su rentabilidad a largo plazo.

 

 

ARMONIA, expertos en Facility Solutions, surge con la misión de ofrecer un servicio humano, profesional y de alta calidad a los clientes más exigentes mediante un conjunto de prestaciones ligadas al ámbito laboral y al mantenimiento de inmuebles y edificios: Facility Management, Hospitality ManagementRecepción corporativa, Externalización de servicios, EventosWorkplace y Building solutions, Seguridad y ProtecciónLimpieza y Desinfección y Centro Especial de Empleo.

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      Nuestros compromisos

      Nuestros compromisos superadmin Thu, 02/13/2020 - 09:13
      Call Center

      En la extensión de la cultura y los valores del Grupo, tenemos confianza en nuestra capacidad de evolucionar y mejorar para ofrecer a todos nuestros interlocutores una relación de trabajo constructiva, duradera y benévola.

       

      Comprometerse, hoy, para ofrecer mañana un mundo mejor y más respetuoso de los derechos humanos. Con este convencimiento profundo, ARMONIA ha definido su estrategia RSE y su política de Desarrollo Duradero, con el fin de acompañar el éxito colectivo de sus colaboradores y ser un motor real de cambio en el sector servicios en España.

       

      Estamos orgullosos de la diversidad de nuestros perfiles y de la variedad de trayectorias profesionales de nuestros colaboradores.

       

      Es por esa razón, por la que desde 2006, la igualdad profesional, la solidaridad y la mejora continua de condiciones de trabajo en el seno de nuestros equipos constituyen las principales cuestiones en materia de RSE.        

       

      Nuestra profesionalidad, experiencia, recursos y tecnología han sido decisivos a la hora de obtener las máximas certificaciones.

       

      ISO Armonia

       

       

       

       

       

       

       

       

      (*)Alcance: Barcelona

       

      Para ARMONIA la calidad en la prestación del servicio, el respeto al medio ambiente y la salud integral de las personas que integran nuestro equipo profesional son los puntales sobre los que se sustenta nuestra actividad.

       

       

                     Politique environnementale Armonia Espana

       

       

      Nuestro desarrollo sostenible: medioambiental, económico y social

       

      El Grupo ARMONIA es una compañía con unos valores muy marcados, siendo nuestra prioridad el compromiso con las preocupaciones sociales, laborales, ambientales y de respeto a los Derechos Humanos, reflejándose esto, en nuestro modo de actuar. La estrategia del Grupo ARMONIA se fundamenta en la sostenibilidad económica de sus líneas de negocio, la estabilidad y diversidad en el empleo, el uso sostenible de los recursos y la mitigación y adaptación al cambio climático.

       

       

                      Stratégie de Développement Durable Armonia Espana        Politique de sécurité et protection Armonia Espana          Politique de propreté Armonia Espana

       

       

      Como resultado de su compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad, Grupo ARMONIA se ha comprometido a reducir un 6% sus emisiones de CO2 para 2030, tomando como referencia el año 2022.

       

      La RSE en el centro de nuestra dinámica

      Articulado sobre tres pilares: nuestros colaboradores, el medio ambiente y la innovación social, nuestros compromisos de RSE se aplican con una lógica de progreso, el poder de los “pequeños pasos”. Esta tiene como objetivo la integración continua del rendimiento de RSE en nuestras prestaciones, respetando las cuestiones del desarrollo duradero, propios de cada una de las partes interesadas.

       

      Una marca empleador comprometido
      culture Armonia facility management

      Impulsado por el cambio de imagen de marca del grupo, la marca empleador de ARMONIA refleja nuestra voluntad de armonizar el desarrollo de las competencias en el seno de nuestros equipos y de reforzar nuestra dinámica inclusiva y vector de ascensión social.

       

      #ARMONIAlife es nuestra firma para integrar y compartir nuestros buenos momentos, ilustrar nuestro espíritu de equipo y mejorar, juntos, la experiencia de nuestros colaboradores.

      Invertir en nuestro talento

      Nuestros colaboradores son nuestra fuerza. Creemos en la importancia de la formación continua y el desarrollo permanente de las competencias para nuestros 16 000 colaboradores.

      Con más del 60% de nuestros managers sobre el terreno, animamos a nuestros equipos a formarse, reinventarse, tener iniciativa con el fin de evolucionar en el seno de ARMONIA España o una de nuestras filiales en el extranjero.

       

      Encarnar la energía y el entusiasmo del mañana

      Nuestros colaboradores definen nuestro ADN. Cultivamos la diversidad y el carácter mixto en el seno de nuestros equipos. Le damos una gran importancia al perfil y a la personalidad de nuestros talentos, tanto como a su trayectoria académica.

      En ARMONIA Francia, la igualdad profesional, la lucha contra toda forma de discriminación y el respeto del equilibrio entre la vida privada y la vida profesional forman parte de los fundamentos de RRHH.

      Inspirar para ofrecer una aventura humana

      Nuestros colaboradores son nuestra voz. Creemos en la mejora continua como el leitmotiv de su desempeño.

      Porque nuestros talentos son los que están en la mejor posición para contar quienes somos, promovemos los intercambios entre colaboradores y candidatos. Nuestro programa Embajadores aporta esta dinámica, en externo como en interno.

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      Nuestras marcas

      Nuestras marcas son nuestros sellos de calidad. Cada una orientada hacia la inno...

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      Recepción Corporativa

      Recepción Corporativa superadmin Mon, 03/02/2020 - 08:43

      ARMONIA es especialista en servicios de recepción desde 1974, ofreciendo una solución global para externalizar la recepción física y/o telefónica de su empresa. Nos centramos en las siguientes ventajas para nuestros clientes:

      • Auditoría, consultoría y asesoría de su servicio de recepción.
      • Contratación de perfiles con amplia experiencia en el sector.
      • Formación continua y asesoramiento.
      • Control exhaustivo mediante informes de calidad con un responsable de la cuenta
      • Continuidad del servicio ante bajas imprevistas a través de nuestro equipo de Back Ups (personal formado y cualificado de sustitución) en caso de producirse una baja inesperada.
      • Interlocución directa con el personal.

       

      Recepción Corporativa “Nuestro largo recorrido nos avala”.

      16 000

      profesionales de experiencia del visitante

      Presentes en más de 25 agencias en España y Europa

      4 500

      clientes fieles en Europa

      Agentes del sector terciario, de industria, de eventos, del sector cultural y ocio, del aeroportuario, del ferroviario y del comercio al por menor, integramos las especificaciones de cada sector gracias a una estrategia de marca llevada por nuestra experiencia en los sectores y el servicio.

      200 000

      sonrisas distribuidas cada día

      La acogida pasa igualmente por la atención al detalle, la anticipación y la emoción atendida. Nuestros equipos y nuestros talentos son seleccionados, acompañados y formados, para que nuestra acogida sea sinónimo de una huella positiva y durable.

      Recepción Corporativa

      La acogida de los visitantes y la recepción telefónica son cuestiones estratégicas para llevar la imagen de vuestra empresa y la experiencia de vuestros colaboradores.

      Desde el primer contacto con vuestra marca, en ARMONIA España, no dejamos nada al azar.

      Nuestro servicio se apoya, hoy, sobre herramientas tecnológicas que permiten ganar en productividad y dominio de la información.

       

      Nuestros equipos polivalentes aportan un servicio que va mucho más allá que la recepción poniendo siempre la satisfacción del cliente en el centro de sus esfuerzos.

      • Acogida a visitantes
      • Acogida dinámica y móvil
      • Recepción telefónica
      • Gestión de salas de reunión
      • Gestión del correo, sobres y paquetes 
      • Reserva de taxis
      • Servicio de auxiliares
      • ...

      Operaciones promocionales

      El despliegue de una campaña de promoción de venta, el lanzamiento de un nuevo producto o una operación de street marketing requiere un pilotaje y un acompañamiento muy específicos para garantizar su éxito.

       

      Nuestros expertos de ARMONIA España os garantizan un enfoque de marketing probado de beneficiarse de una experiencia sobre el terreno con el fin de optimizar el ROI de vuestras operaciones.

       

      Las etapas de nuestra cooperación

      • Definición de objetivos estratégicos
      • Pilotaje de la campaña
      • Creación de CDC
      • Realización de regalos, flyers, goodies
      • Animación promocional y comercial
      • Informes y feedback sobre el terreno…

       

      Juntos, definiremos vuestros público objetivo, con el fin de desplegar, dirigir y medir las animaciones adaptadas para sostener vuestra estrategia de marketing y comercial.

      Acogida en el medio cultural

      En un museo, en un zoológico, en un enclave histórico, en un espacio de ocio, la experiencia del visitante es, por encima de todo, una historia de emociones.

      Especialista de acogida al público, ARMONIA propone su experiencia para mejorar y desarrollar las visitas a vuestros espacios.

      Intervención permanente, por temporadas o eventuales, nuestros equipos se adaptan a cada lugar/espacio y a cada contexto.

       

      Nuestro saber hacer

      • Gestión de flujo y cola de entrada
      • Venta de entradas
      • Animación y mediación cultural
      • Operadores de carricoches y atracciones
      • Conferenciantes y guías
      • Venta en boutique

       

      Nuestros equipos son contratados y formados para ser creadores de valor sobre temas tales como la sensibilización y los buenos hábitos de seguridad y protección de un ERP (gracias a nuestra aplicación Aware), la gestión de conflictos (a través de formaciones regulares) o la acogida de público en situación de discapacidad (LSE y PMR).

      Acogida aeroportuaria y ferroviaria

      Aliados de las compañías aéreas, de las entidades gestoras de los aeropuertos, de prestatarios de este sector y de compañías de la vía férrea y estaciones, ARMONIA domina todas las etapas de la experiencia del pasajero con el fin de proponer un trayecto fluido y sereno a cada viajero, todo ello integrando las especificaciones de ese entorno y en términos de seguridad, protección y densidad de público.

       

      Nuestras principales misiones

      • Acogida de pasajeros: gestión de flujo y satisfacción de los pasajeros
      • Acogida VIP, salones de pasajeros frecuentes y lounges
      • Asistencia en escala
      • Registro de pasajeros, correspondencias, desembarque
      • Asistencia a PMR
      • Acompañamiento VIP a la altura de una casa de lujo
      • Acogida MAS
      • Acogida en tienda Duty Free y asesoramiento de venta
      • Manutención y logística (carritos, taxis...)

       

      Perteneciente al mismo Grupo que ICTS Europa, líder europeo en materia de seguridad y protección aérea, aportamos una mirada internacional y nos beneficiamos de las mejores prácticas en materia experiencia de pasajero.

      Acogida en hotelería, conserjería y gestión de Hospitality Management

      Continuando la estrategia de atracción y fidelización de los colaboradores de nuestros clientes, ARMONIA transforma vuestro espacio de trabajo en espacio de vida. La acogida se posiciona como una recepción de hotel centralizando todas las peticiones de los ocupantes para proponerles un enfoque de servicio diferenciador.

       

      Nuestras soluciones

      • Conserjería in situ o en remoto
      • Quiosco de servicios (equipaje, onboarding, gimnasio…)
      • Comunicación interna y eventos
      • Programa de bienestar
      • Recepción hotelera y gestión de campus
      • Servicio de habitaciones y de alimentos y bebidas
      • Lista de habitaciones, check-in, check-out
      • Ordenanza & Conductor
      • ...

       

      Nuestros equipos de hospitalidad intervienen con un espíritu de responsabilidad compartida que llamamos “ONE TEAM”. En el centro/corazón de nuestro servicio: la simetría de la atención.

      Centro de atención al cliente

      En el centro de los desafíos actuales, la relación del cliente en interno o externo forma parte del saber hacer que ponemos al servicio de vuestra satisfacción del cliente.

       

      Nuestras soluciones

      • Acogida administrativa y comercial (estándar telefónico)
      • Hotline 24/24h & 7/7j
      • Helpdesk/Centro de ayuda/Servicio de ayuda servicios generales
      • Reservas
      • Auditorias y control de calidad
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      Red

      ”La sonrisa, la escucha y la rápida capacidad de reacción”.

      Sabemos que una relación empieza con una primera impresión personalizada y cálida. Nuestra prestación de recepción está pensada para adaptarse a cada tipo de invitado. Y por ello, segmentamos el público para adaptar nuestra metodología y crear la emoción buscada y esperada. La ambición de ARMONIA España es de convertirse en reflejo de la imagen de marca de cada empresa que nos contrata, adaptándonos a cualquier  espacio o circunstancias.

       

      Nuestro acompañamiento:

      En nuestro proceso de formación y seguimiento a nuestros recepcionistas, llevamos a cabo un acompañamiento riguroso y continuo.  Contratamos, formamos y gestionamos nuestros equipos integrando las necesidades y especificaciones de cada empresa, de manera que sepan transmitir sus valores y filosofía, y los integren en sus funciones del día a día. Nuestros managers/responsables siguen todo de cerca, para garantizar no solo una continuidad del servicio, sino un seguimiento permanente de las prestaciones.

       

      La acogida de los visitantes y la recepción telefónica son cuestiones estratégicas para potenciar la imagen de las empresas y la experiencia de sus colaboradores. Por ello, nuestro servicio se apoya sobre herramientas tecnológicas que permiten ganar en productividad y dominio de la información.

       

      Nuestros equipos polivalentes aportan un servicio que va mucho más allá que la recepción, poniendo siempre la satisfacción del cliente en el centro de sus esfuerzos. Sus funciones principales se basan en:

      • ‎Gestión de la recepción de las visitas.
      • Centralita externalizada específica o compartida.
      • Control de accesos a sus instalaciones.
      • Gestión de parking, salas de reuniones, asistencia a dirección y presidencia, cotización de viajes…
      • Gestión de valijas y mensajería.
      • Revisión y mantenimiento del orden de las instalaciones del cliente.
      • Acompañamientos.
      • Apoyo departamental.
      • Contacto con proveedores.

      Nuestra filosofía

      Porque nuestros equipos y nuestros talentos forjan nuestra imagen de marca, cuid...

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