Jaime es un profesional en Hospitality Services con una sólida formación académica y una amplia experiencia en la creación de experiencias inolvidables para clientes internacionales. Posee un Doble Grado en Administración y Dirección de Empresas y Turismo por la Universidad Rey Juan Carlos (URJC), que le ha brindado una visión estratégica orientada a la gestión empresarial, el marketing, las finanzas y la innovación.

Inició su carrera en Walt Disney World (Orlando), donde tuvo la oportunidad de formarse y trabajar bajo los más altos estándares de atención al cliente y excelencia operativa de una de las compañías más reconocidas del mundo. En esta etapa, desarrolló habilidades clave como la atención al detalle, la empatía y la anticipación a las necesidades del huésped, con el objetivo de crear momentos memorables.

A lo largo de su trayectoria profesional, ha liderado iniciativas enfocadas en mejorar la satisfacción del cliente, optimizar procesos internos y fomentar entornos de trabajo colaborativos. Su propósito es seguir impulsando experiencias de hospitality que inspiren, fidelicen y diferencien a Grupo Armonia en un entorno competitivo y global.

Licenciado en Arquitectura por la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) y posee un MBA por el IE Business School. Cuenta con una amplia trayectoria en el sector de Facility Management y servicios externalizados.

Inició su carrera en Claro Sol, donde tras desempeñar funciones como delegado territorial, alcanzó el cargo de Director de Facility Management. Posteriormente, ha ocupado posiciones de responsabilidad como Gerente de Ventas en compañías de referencia como ISS y CBRE GWS.

Su experiencia combina la gestión de servicios externalizados tanto desde el lado del cliente —como Lead of Outsourcing en Avis— como desde el lado del proveedor, destacando su labor como socio fundador y gerente de Auriga.

Antonio aporta un perfil multidisciplinar con un marcado enfoque comercial y una sólida alineación con operaciones. Su formación como arquitecto le permite aportar una visión integral en sus propuestas de servicios, adaptando las soluciones a las particularidades físicas y humanas de cada entorno.

Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universitat Abat Oliba CEU y con un postgrado en Fiscalización de Empresas por la Universitat de Barcelona

María inicia su carrera en contabilidad en el Gabinete Rocafort Asesores Asociados. En 1998 se convierte en la responsable del departamento contable de 141 Worldwide y posteriormente ocupará este mismo puesto en la empresa de Recursos Humanos, Bosel.

En 2002 llega a Metropolis en calidad de directora financiera. Metropolis pasa en 2018 a formar parte del Grupo ARMONIA donde María mantiene su puesto adquiriendo nuevas responsabilidades como directora financiera del Grupo en España.