we are facility solutions
- Facility Management
- Hospitality Management
- Recepción Corporativa
- ARMONIA Call Center
- Externalización de Servicios
- Eventos
- Workplace y Building Solutions
- Seguridad y Protección
- Limpieza y Desinfección
- Centro Especial de Empleo
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Expertos en facility solutions
ARMONIA consolida una posición única en el mercado de hospitaliy. Con un enfoque centrado en la mejora de la experiencia del usuario y respaldada por competencias y conocimientos técnicos acreditados, la compañía ofrece soluciones que elevan la calidad de vida de los visitantes y ocupantes, al tiempo que optimiza el rendimiento técnico de las infraestructuras inmobiliarias.
Cifras clave
ARMONIA es uno de los líderes del mercado de facility solutions.
Siendo el único actor del mercado que tiene sus orígenes en la hospitality (recepción y servicio a los ocupantes), ARMONIA reivindica una posición única en el mercado.
Manifiesto
Estamos convencidos de que ARMONIA es la suma de sus talentos.
Hacer evolucionar nuestra identidad de marca nos ha permitido reforzar nuestra voluntad de colocar lo humano en el centro de nuestra dinámica.
Además de nuestras ofertas de servicio, nos centramos en el orgullo de pertenencia de nuestros colaboradores como...
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Únete a la nueva generación de facility
Como una de las empresas líderes en el mercado de facility solutions, desde ARMONIA creamos ofertas que se adaptan a la evolución del entorno, a los nuevos métodos de trabajo y al rendimiento de las infraestructuras inmobiliarias.
Nuestras especialidades en España
• Dirección Global FM
• Multiservicio
• Multitécnica
Nuestro modelo de gestión hospitality permite un verdadero intercambio de misiones. ARMONIA da la palabra a los colaboradores, ocupantes e intervinientes en vuestros edificios, inmuebles, y oficinas para un dominio reforzado de información y un reparto de responsabilidades. Un ciclo virtuoso creador de valor para vuestro ecosistema y vuestras infraestructuras.
• recepción corporativa
• eventos inolvidables
• servicios a los ocupantes
Nuestra experiencia en gestión hospitalaria
Construido sobre nuestros orígenes en la industria de la hospitalidad, ARMONIA España ha ido perfeccionando la gestión de la hospitalidad hasta hacer de ello una habilidad que se centra en mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento técnico de las infraestructuras inmobiliarias.
Desde la recepción corporativa hasta los servicios a los ocupantes, nuestra experiencia abarca todos los aspectos clave del hospitality management.
• Recepción corporativa
• Operaciones promocionales
• Recepción en medios culturales
• Recepción hotelera, conserjería y hospitality
• Centros de atención al cliente
Sabemos que una relación empieza por un primer contacto personalizado y acogedor.
Nuestra prestación de acogida está pensada para adaptarse a cada tipo de invitado. Segmentamos vuestro público para adaptar nuestras metodologías y crear la emoción buscada y esperada.
- Contact Center, enfocado a atención al cliente.
- Call Center, enfocado a complementar el departamento comercial de tu empresa para ayudar a mejorar las ventas.
Ofrecemos un servicio totalmente personalizado adaptado a tu marca y al servicio que deseas ofrecer (briefing & formación). Representamos tu marca con excelencia, trabajando desde nuestras instalaciones pero siempre enfocados en tus necesidades y representando tu marca/compañía.
• Experiencia comprobada en el mercado
• Optimización de recursos y mejora del rendimiento
• Equipo profesional y competente
La externalización de servicios, también conocida como outsourcing, es una estrategia empresarial que consiste en delegar tareas o procesos específicos a una empresa externa especializada. Esto te permite liberar tiempo y recursos internos para enfocarte en las actividades que generan mayor valor para tu negocio.
Notarás una mejora en la productividad y la satisfacción de tus empleados, ya que podrás acceder a recursos y herramientas que no tienes internamente, implementando así estrategias de marketing innovadoras y efectivas, que aumenten tus ventas y tu presencia en el mercado
Es una decisión acertada. Recomendamos esta opción a cualquier empresa que quiera crecer y adaptarse a los cambios.
• Evento 360°
• Servicio de concierge
ARMONIA Experience, la agencia de eventos de Grupo ARMONIA que nace con el objetivo de organizar experiencias inolvidables que dejen huella en las personas.
A través de ARMONIA Experience, creamos eventos integrales (un servicio 360º). Elaboramos una propuesta de valor original y a medida, adaptándonos a las necesidades de cada cliente (imagen, posicionamiento, objetivos comerciales o estratégicos, entre otros).
• Servicios a los ocupantes
• Servicio a los inmuebles
• Gestión de proyectos inmobiliarios y obras
Pon en valor tus activos a través de la gestión, la dirección y la optimización técnica de tus infraestructuras. Esta promesa reposa sobre 3 grandes cuestiones: ofrecer servicios para vuestros inmuebles, pilotar vuestros proyectos inmobiliarios, mantener la calidad de vida de los ocupantes de vuestros inmuebles.
• Seguridad integral y privada
• Centro de control
• Prevención de incendios
• Formación especializada
Perteneciendo al mismo grupo que ICTS Europa, especialista mundial de la seguridad y la protección aeroportuaria, ARMONIA ha aprovechado las fuertes sinergias para desarrollar experiencia/conocimiento y técnicas únicas para proponer soluciones en materia de seguridad que alían protección, tecnología y experiencia/bienestar de los visitantes.
• Limpieza
• Espacios verdes
• Logística
Cada proyecto de limpieza es un desafío para dar a nuestros clientes la buena combinación humana, tecnológica y digital para aseguraros una excelencia operacional y una satisfacción renovada a nuestros clientes.
• Funciones de soporte al FM
• Servicios logísticos
• Enclaves laborales
Comprometidos con la inclusión laboral de las personas con discapacidad, nuestro Centro Especial de Empleo permite externalizar servicios a través de contratos mercantiles de servicios o Enclaves laborales. Fomentamos la igualdad de oportunidades, brindando el soporte necesario mediante Unidades de apoyo eficaces. De este modo, unimos empresas y profesionales para alcanzar objetivos comunes y mejorar la calidad de vida de las personas.
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Contacta con nosotrosNuestras oficinas en España
Estamos presentes en toda España, con nuestras sedes situadas en Madrid y Barcelona. Nuestras competencias están allí donde las necesitéis.
