Nuestra misión: dirigir y coordinar el conjunto de servicios y de acciones que participan a la calidad de vida en el trabajo a través de la innovación y la agilidad del servicio.
.nuestra visión
Construida sobre sus orígenes de las especialidades de hospitality (recepción, servicios a los ocupantes, eventos…), Armonia reivindica una posición única en el mercado.
Firmemente orientados a la Experiencia Usuario y asentados en conocimientos y técnicas con demostrada eficacia, nuestras soluciones mejoran la calidad de vida de visitante y ocupantes de un lugar y optimizan el rendimiento técnico de las infraestructuras inmobiliarias.
.nuestra visión del mercado de Facility Solutions
la polivalencia de los colaboradores como palanca de rendimiento
Porque un día a día diversificado es una fuente de desarrollo y por lo tanto de rendimiento, ampliamos el campo de competencias de nuestros equipos. Esto permite enriquecer sus misiones y aportar más valor a nuestros clientes.
la simetría de las atenciones como la firma de servicio
Porque si cuidamos a nuestros colaboradores, ellos cuidarán a los clientes, ponemos especial atención a la valorización de nuestros equipos y a su desarrollo profesional.
soluciones digitales para agilizar la experiencia del cliente
Porque la tecnología no es solamente un fin, sino que antes de todo, es un medio, nosotros invertimos en el desarrollo de soluciones innovadoras que permiten aliviar a nuestros equipos de tareas sin valor para permitir que se centren en lo esencial: la experiencia del cliente
.nuestras especialidades en España
• Dirección Global FM
• Multiservicio
• Multitécnica
Nuestro modelo de gestión hospitality permite un verdadero intercambio de misiones. Armonia da la palabra a los colaboradores, ocupantes e intervinientes en vuestros edificios, inmuebles, y oficinas para un dominio reforzado de información y un reparto de responsabilidades. Un ciclo virtuoso creador de valor para vuestro ecosistema y vuestras infraestructuras.
Sabemos que una relación empieza por un primer contacto personalizado y acogedor.
Nuestra prestación de acogida está pensada para adaptarse a cada tipo de invitado. Segmentamos vuestro público para adaptar nuestras metodologías y crear la emoción buscada y esperada.
Pon en valor tus activos a través de la gestión, la dirección y la optimización técnica de tus infraestructuras. Esta promesa reposa sobre 3 grandes cuestiones: ofrecer servicios para vuestros inmuebles, pilotar vuestros proyectos inmobiliarios, mantener la calidad de vida de los ocupantes de vuestros inmuebles.
Perteneciendo al mismo grupo que ICTS Europa, especialista mundial de la seguridad y la protección aeroportuaria, Armonía ha aprovechado las fuertes sinergias para desarrollar experiencia/conocimiento y técnicas únicas para proponer soluciones en materia de seguridad que alían protección, tecnología y experiencia/bienestar de los visitantes.
Como especialistas del ambiente de trabajo y la inmobiliaria, usamos nuestra experiencia para crear equipos eficaces y comprometidos con vuestros proyectos: enclave laboral, contratación, trabajo temporal... Para todos las necesidades de desarrollo de RRHH que tengáis, Armonia es vuestro mejor aliado para reforzar vuestros equipos y sus competencias.
Cada proyecto de limpieza es un desafío para dar a nuestros clientes la buena combinación humana, tecnológica y digital para aseguraros una excelencia operacional y una satisfacción renovada a nuestros clientes.
Estamos convencidos de que Armonia es la suma de sus talentos, nuestros colaboradores forman parte de nuestra historia y forjan nuestro futuro, nos enfocamos en enriquecer su trayectoria y cultivar sus competencias.
.40
agencias en 25 países
Desde la que inventar la carrera que va contigo.
.16 000
colaboradores
Especialistas de las soluciones Soft Facilities (recepción servicio para ocupantes, espacio de trabajo, soluciones RRHH, seguridad…) junto a los que forjar una experiencia enriquecedora.
.+1000
sonrisas
Intercambiadas cada día porque la amabilidad y la atención a los demás marcan la diferencia en las actividades de servicio.
descubre nuestras ofertas de empleo
ver las ofertas
nuestra cultura: #ArmoniaLife
Impulsado por la nueva identidad de Armonia, nuestra marca de empleador refleja nuestra voluntad de armonizar el desarrollo de competencias y de reforzar nuestra dinámica interna: mejorar cada día el desarrollo de nuestros equipos.
invertir en nuestro talento
Nuestros 16 000 colaboradores, en España, son nuestra fuerza. Creemos en la importancia de la formación continua. Proponemos, a todos, programas de formación online. Con más del 30% de nuestros managers trabajando sobre el terreno, alentamos a cada uno a formarse, reinventarse y mostrar su iniciativa con el fin de evolucionar en el seno del grupo.
encarnar el espíritu de Armonia
Nuestros colaboradores son nuestra voz. Creemos en una mejora continua como fuente de nuestro rendimiento. Porque nuestros talentos son los mejor situados para contar quienes somos y ayudarnos a crecer, alentamos los intercambios entre clientes, colaboradores y candidatos. Es la misión de nuestra comunidad de embajadores.
inspirar una aventura humana
Nuestros colaboradores definen nuestro ADN. Cultivamos la diversidad en el seno de nuestros equipos. Estamos particularmente atentos a la personalidad de nuestros talentos y a su complementariedad con el fin de concebir un conjunto creador de valor tanto para nuestros clientes como para nuestros equipos.
Un grupo familiar, Armonia encarna valores fuertes: el espíritu de equipo, el espíritu de servicio y el espíritu de progreso.
en Armonia, nuestra fuerza, eres tú
Aprender y crecer con nuestros colaboradores es la clave de nuestro éxito y nuestro modelo lo prueba. Unirte a nuestro equipo de Armonia, en España, es integrar un grupo internacional que valora la experiencia sobre el terreno y que actúa activamente para sostener el desarrollo personal de sus colaboradores.
Estamos siempre en busca de nuevos talentos. Descubre nuestras ofertas y postula a aquellos que correspondan mejor a vuestras competencias y aspiraciones.
descubre nuestro portal de empleo
.nuestra filosofía
Porque nuestros equipos y nuestros talentos forjan nuestra imagen de marca, cuidamos a...
Como potencia de las facility solutions, hemos creado ofertas para anticiparnos y acompañar la evolución del entorno, los métodos de trabajo y el rendimiento de las infraestructuras inmobiliarias.
Estamos convencidos: la fiabilidad y la inventiva son las claves de una alianza duradera.
un modelo de servicios construido alrededor de la Experiencia del Usuario
Armonia se apoya sobre sus orígenes en la materia de la hospitality (recepción y servicios a los ocupantes). Este enfoque único, orientado 100% a la experiencia del usuario, nos permite ser un verdadero creador de valor para vuestros ocupantes y vuestros edificios.
prestaciones innovadoras y ágiles para una mejor eficiencia operativa
Facilitadores y catalizadores del cambio, nuestros equipos están formados para ofrecer a nuestros clientes una dirección proactiva y ágil con el fin de garantizar un rendimiento óptimo. Innovación, comunicación y dominio de la técnica son las bases de nuestra oferta de facility solutions.
la simetría de atención como firma del servicio
Porque nuestros colaboradores están al servicio de nuestros clientes, hemos tomado la decisión de romper con los códigos tradicionales del Facility Management para ofrecer a nuestros equipos más polivalencia y reconocimiento en su día a día. Nuestra convicción: el desarrollo personal de cada miembro de nuestro equipo es la fuente de su rendimiento.
Nous sommes présents dans plus de 120 agences à travers la France.
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Groupe ARMONIA
3 rue cambrone - 75015 Paris
: contact@armonia.com
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: contact@armonia.com
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.expertos en facility solutions
Construyendo sobre sus orígenes en especialidades de la hospitality (recepción, servicios a los ocupantes, eventos...), Armonia reivindica una posición única en el mercado. Orientados a mejorar la Experiencia Usuario y con competencias y experiencia técnica probada, nuestras soluciones mejoran la calidad de vida de los visitantes y los ocupantes de un emplazamiento y optimizan el rendimiento técnico de las infraestructuras inmobiliarias.
Armonia es uno de los líderes del mercado de facility solutions.
Siendo el único actor del mercado que tiene sus orígenes en la hospitality (recepción y servicio a los ocupantes), Armonia reivindica una posición única en el mercado.
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.nos savoir-faire à toutes les étapes et à tous les étages
sous-titre
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.nos 3 champs d'action
l'humain
Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.
le quotidien de l'humain
Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.
l’environnement et la sécurité de l’humain
Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.
.nos métiers en France
• Accueil en entreprise
• Événementiel
• Opérations promotionnelles
• Accueil en milieu culturel
• Accueil aéroportuaire et ferroviaire
• Accueil hôtelier
• Conciergerie & hospitality management
Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.
Notre prestation d’accueil est pensée suivant chaque type d’invité. Nous segmentons vos publics pour adapter nos méthodologies et créer l’émotion recherchée et attendue.
Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.
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Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.
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Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.
Notre prestation d’accueil est pensée suivant chaque type d’invité. Nous segmentons vos publics pour adapter nos méthodologies et créer l’émotion recherchée et attendue.
Desde siempre, construimos nuestro éxito sobre una convicción: el bienestar de nuestro equipo es el fundamento de la satisfacción de nuestros clientes. Independientemente del servicio, recepción corporativa, servicios al espacio o ambiente de trabajo, centro especial de empleo, gestión de proyectos inmobiliarios, Armonia es la suma de sus talentos.
Nuestra misión es apoyar las profundas transformaciones del mundo profesional acompañando a nuestros clientes en los retos con respecto a la calidad de vida, el rendimiento inmobiliario, la innovación y la agilidad del servicio.
nuestros valores
espíritu de progreso
Nuestro espíritu de progreso se traduce por nuestra voluntad de ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes, especialmente gracias a la digitalización de nuestros procesos y la evolución tecnológica de nuestras oficinas y nuestros edificios. “Seamos innovadores.”
espíritu de servicio
El espíritu de servicio está presente a todos los niveles de la interacción diaria, porque la relación con el otro es nuestra firma de servicio. Es lo que nos diferencia; la atención que damos al otro en cada una de nuestras prestaciones.
espíritu de equipo
En el centro de la relación humana, el espíritu de equipo alimenta una dinámica eficaz, agradable y sinérgica. Siendo un grupo de servicios, unimos las competencias, las motivaciones, las ambiciones y las diferencia de cada uno al servicio de nuestros clientes.
