.nuestra misión

Desde siempre, construimos nuestro éxito sobre una convicción: el bienestar de nuestro equipo es el fundamento de la satisfacción de nuestros clientes. Independientemente del servicio, recepción corporativa, servicios al espacio o ambiente de trabajo, centro especial de empleo, gestión de proyectos inmobiliarios, Armonia es la suma de sus talentos.

 

Nuestra misión es apoyar las profundas transformaciones del mundo profesional acompañando a nuestros clientes en los retos con respecto a la calidad de vida, el rendimiento inmobiliario, la innovación y la agilidad del servicio.

 

mission d'Armonia

.nuestros valores

espíritu de progreso

Nuestro espíritu de progreso se traduce por nuestra voluntad de ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes, especialmente gracias a la digitalización de nuestros procesos y la evolución tecnológica de nuestras oficinas y nuestros edificios. “Seamos innovadores.”

 

espíritu de servicio

El espíritu de servicio está presente a todos los niveles de la interacción diaria, porque la relación con el otro es nuestra firma de servicio. Es lo que nos diferencia; la atención que damos al otro en cada una de nuestras prestaciones.

espíritu de equipo

En el centro de la relación humana, el espíritu de equipo alimenta una dinámica eficaz, agradable y sinérgica. Siendo un grupo de servicios, unimos las competencias, las motivaciones, las ambiciones y las diferencia de cada uno al servicio de nuestros clientes.

la actualidad del grupo

la actualidad del grupo superadmin Sat, 01/25/2020 - 17:12

Sigue la actualidad de Armonia y de sus marcas.

Actualités d'Armonia
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un día en Indeed Idea Center

un día en Indeed Idea Center superadmin Wed, 07/10/2019 - 09:15
Visite d'Armonia chez Indeed

Desde Armonia nos sentimos orgullosos de ser uno de los más formar parte de las empresas que más personas contratan al año en Francia y estamos entusiasmados de nuestra dinámica en todos los países donde tenemos sedes, como España. Este estatus nos permite tener una estrecha relación con los protagonistas de la contratación. Este verano Indeed nos invitó a pasar el día en el "Indeed Idea Center” en Dublín.

 

El papel del responsable de contratación ha evolucionado profundamente en los últimos años en Armonia. La atracción de candidatos y el refuerzo de nuestra presencia online están en el centro de nuestra estrategia de RRHH, para eso hemos unido los equipos de RRHH con los servicios de marketing. Estos dos servicios tuvieron representación en este viaje irlandés, reunidos en torno a un objetivo común: desarrollar nuestra marca empleador y mejorar nuestra estrategia de contratación en la plataforma.

 

Durante esta jornada en Indeed Idea Center, hemos colaborado con los equipos de Indeed con un enfoque guiado por los datos y hemos intercambiado ideas que pueden aportar valor añadido a nuestra estrategia de contratación.

 

La mayor parte del día estuvo dedicado a la reflexión respecto a las acciones a emprender en el futuro; un futuro al que nos enfrentamos con optimismo porque las nuevas funcionalidades que nos han presentado llegan para responder a nuestras necesidades y a nuestras expectativas.

Visitamos Indeed para colaborar en nuestra estrategia de contratación

Desde Armonia nos sentimos orgullosos de ser uno de los más formar parte de las empresas que más personas contratan al año en Francia y estamos entusiasmados de nuestra dinámica...

nuestras especialidades

nuestras especialidades superadmin Wed, 02/12/2020 - 09:11

Nuestra misión: dirigir y coordinar el conjunto de servicios y de acciones que participan a la calidad de vida en el trabajo a través de la innovación y la agilidad del servicio.

Armonia letter
nuestra visión

Construida sobre sus orígenes de las especialidades de hospitality (recepción, servicios a los ocupantes, eventos…), Armonia reivindica una posición única en el mercado.

Firmemente orientados a la Experiencia Usuario y asentados en conocimientos y técnicas con demostrada eficacia, nuestras soluciones mejoran la calidad de vida de visitante y ocupantes de un lugar y optimizan el rendimiento técnico de las infraestructuras inmobiliarias.

 

nuestra visión del mercado de Facility Solutions

la polivalencia de los colaboradores como palanca de rendimiento

Porque un día  a día diversificado es una fuente de desarrollo y por lo tanto de rendimiento, ampliamos el campo de competencias de nuestros equipos. Esto permite enriquecer sus misiones y aportar más valor a nuestros clientes.

la simetría de las atenciones como la firma de servicio

Porque si cuidamos a nuestros colaboradores, ellos cuidarán a los clientes, ponemos especial atención a la valorización de nuestros equipos y a su desarrollo profesional.

soluciones digitales para agilizar la experiencia del cliente

Porque la tecnología no es solamente un fin, sino que antes de todo, es un medio, nosotros invertimos en el desarrollo de soluciones innovadoras que permiten aliviar a nuestros equipos de tareas sin valor para permitir que se centren en lo esencial: la experiencia del cliente

l'approche d'Armonia
nuestras especialidades en España

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• Dirección Global FM

• Multiservicio

• Multitécnica

 

Nuestro modelo de gestión hospitality permite un verdadero intercambio de misiones. Armonia da la palabra a los colaboradores, ocupantes e intervinientes en vuestros edificios, inmuebles, y oficinas para un dominio reforzado de información y un reparto de responsabilidades. Un ciclo virtuoso creador de valor para vuestro ecosistema y vuestras infraestructuras.

 

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• Recepción corporativa

• Eventos

• Operaciones promocionales

• Recepción en medios culturales

• Recepción hotelera, conserjería y hospitality

• Centros de atención al cliente

 

Sabemos que una relación empieza por un primer contacto personalizado y acogedor.

Nuestra prestación de acogida está pensada para adaptarse a cada tipo de invitado. Segmentamos vuestro público para adaptar nuestras metodologías y crear la emoción buscada y esperada.

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• Servicios a los ocupantes

• Servicio a los inmuebles

• Gestión de proyectos inmobiliarios y obras

 

Pon en valor tus activos a través de la gestión, la dirección y la optimización técnica de tus infraestructuras. Esta promesa reposa sobre 3 grandes cuestiones: ofrecer servicios para vuestros inmuebles, pilotar vuestros proyectos inmobiliarios, mantener la calidad de vida de los ocupantes de vuestros inmuebles.

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 Seguridad integral y privada

 Centro de control

 Prevención de incendios

 Formación especializada

 

Perteneciendo al mismo grupo que ICTS Europa, especialista mundial de la seguridad y la protección aeroportuaria, Armonía ha aprovechado las fuertes sinergias para desarrollar experiencia/conocimiento y técnicas únicas para proponer soluciones en materia de seguridad que alían protección, tecnología y experiencia/bienestar de los visitantes.

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 Trabajo temporal & enclaves laborales

 Funciones de soporte / back office

 

 

Como especialistas del ambiente de trabajo y la inmobiliaria, usamos nuestra experiencia para crear equipos eficaces y comprometidos con vuestros proyectos: enclave laboral, contratación, trabajo temporal... Para todos las necesidades de desarrollo de RRHH que tengáis, Armonia es vuestro mejor aliado para reforzar vuestros equipos y sus competencias.

 

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 Limpieza

 Espacios verdes

 Logística

 

 

Cada proyecto de limpieza es un desafío para dar a nuestros clientes la buena combinación humana, tecnológica y digital para aseguraros una excelencia operacional y una satisfacción renovada a nuestros clientes.

nuestra historia

nuestra historia superadmin Wed, 02/12/2020 - 10:51

Armonia interviene sobre el mercado del facility management y propone a sus clientes ocuparse del conjunto de prestaciones ligadas al ámbito laboral y al mantenimiento de inmuebles y edificios. 

Armonia es una división de Sofinord, holding familiar creado en 1974 por Patrick Thelot.

Expertos en materia de hospitality y recepción, Armonia ha sabido desarrollar, con el tiempo, una oferta global de especialidades: recepción, eventos y hospitality, soluciones inmobiliarias y del entorno laboral, mantenimiento multitécnico, seguridad y protección, limpieza y desinfección y Centro Especial de Empleo. Estos servicios son accesibles en nuestras 25 agencias repartidas entre España y el extranjero.

manifiesto

Estamos convencidos de que el Grupo Armonia es la suma de sus talentos. 

Hacer evolucionar nuestra identidad de marca nos ha permitido reforzar nuestra voluntad de colocar lo humano en el centro de nuestra dinámica.

Además de nuestras ofertas de servicio, nos centramos en el orgullo de pertenencia de nuestros colaboradores como palanca de mejora continua y la autenticidad como el motor relacional hacia nuestros clientes. Tenemos la profunda convicción de que todo el ecosistema profesional que debe fundarse sobre la relación con el otro. Nos comprometemos activamente para una mejor calidad de vida en el trabajo. 

En Armonia, trabajamos porque trabajar rime con placer, placer de acoger, placer de compartir y placer de contribuir.

Armonia_logo

un modelo de servicios construido alrededor de la experiencia usuario

Armonia se construye sobre sus orígenes en hospitality (recepción y servicios a los ocupantes). Este enfoque único, orientado 100% a la experiencia del usuario, nos permite ser un verdadero creador de valor para vuestros ocupantes y vuestros edificios.

prestaciones innovadoras y ágiles por una mejor eficiencia operacional

Facilitadores y catalizadores del cambio, nuestros equipos están formados para ofrecer a nuestros clientes una gestión proactiva y ágil con el fin de garantizar un rendimiento óptimo. La innovación, la comunicación y el dominio de la técnica son las bases de nuestra oferta de facility solutions.

la simetría de las atenciones como firma del servicio

Porque nuestros colaboradores están al servicio de nuestros clientes, hemos tomado la decisión de romper con los códigos tradicionales del Facility Management para ofrecer a nuestros equipos más polivalencia y reconocimiento en su día a día. Nuestra convicción: el desarrollo personal de cada miembro de nuestro equipo es la fuente de su rendimiento.

cifras clave

Armonia es uno de los líderes del mercado de facility solutions.

Siendo el único actor del mercado que tiene sus orígenes en la hospitality (recepción y servicio a los ocupantes), Armonia reivindica una posición única en el mercado.

 

 

money

.275 M €

volumen de negocio en 2020

human

.16000

colaboradores

partner

.4500

clientes fieles

world

.40

agencias repartidas en 8 países

descubre el universo Armonia
Histoire d'Armonia